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정책 · 가이드

개인정보처리방침

하트오브우먼(HEART OF WOMAN) 비공식 팬 커뮤니티는 회원의 개인정보를 서비스 운영에 필요한 최소한의 범위에서만 수집·이용합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회원가입 시 이메일, 비밀번호, 닉네임, 생년월일(연령 확인용)만 수집합니다. 실명, 연락처, 재학 정보 등 추가 정보는 요구하지 않습니다.

2. 수집 목적

  • 회원 식별 및 로그인 인증
  • 연령 확인 — 만 14세 미만 가입 차단을 위한 최소 확인 절차
  • 닉네임을 통한 커뮤니티 내 활동(게시글·댓글) 표시
  • 신고·제재 등 커뮤니티 자치 규범 운영

3. 쿠키 및 접속 통계(Google Analytics)

로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용하며, 사이트 이용 통계를 위해 Google Analytics를 사용합니다. Google Analytics는 쿠키를 통해 아래 정보를 자동으로 수집합니다.

  • 수집 항목: 방문한 페이지, 방문 일시, 브라우저·기기 종류, 대략적인 접속 지역, 유입 경로
  • 이용 목적: 일별 접속자 수 등 이용 통계를 확인해 서비스를 개선하기 위함
  • 이메일·닉네임·생년월일 등 회원 정보는 Google Analytics로 보내지 않으며, 수집된 통계로 특정 회원을 식별하지 않습니다.
  • 국외 이전: 수집된 정보는 Google LLC(미국)의 서버에 웹사이트 접속 시마다 네트워크를 통해 전송·보관되며, Google Analytics의 데이터 보존 기간 설정에 따라 삭제됩니다.
  • 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나, Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 설치해 수집을 거부할 수 있습니다. 통계 수집을 거부해도 사이트 이용에는 제한이 없습니다(단, 모든 쿠키를 차단하면 로그인이 유지되지 않을 수 있습니다).

4. 만 14세 미만 아동 보호

법정대리인 동의를 받아 가입을 허용하는 방식은 운영 부담과 법적 리스크가 커 현재 채택하지 않으며, 만 14세 미만 회원의 가입 자체를 차단합니다. 관련 법령(개인정보보호법 등) 개정이 있을 경우 정책은 재검토될 수 있습니다.

5. 개인정보의 열람 범위

본인의 이메일·생년월일 등 민감 정보는 본인과 운영진(moderator/admin)만 조회할 수 있도록 접근이 제한되어 있습니다. 다른 회원에게는 닉네임, 아바타, 소개, 최애 멤버, 활동 등급 등 공개로 설정한 정보만 노출되며, 생년월일 등 민감 정보는 공개되지 않습니다.

6. 미성년자 개인정보 게시 제한

미성년 회원의 개인정보(학교, 거주지 등)를 게시물·프로필·댓글에 공개하지 않도록 안내하며, 발견 시 즉시 비공개 조치합니다. 사적 연락처 교환 유도, 외부 채널로의 유인, 오프라인 만남 주선은 금지되며, 관련 신고는 최우선으로 처리합니다.

7. 보관 및 파기

개인정보는 회원 탈퇴 시 또는 수집 목적을 달성한 후 관련 법령이 정한 기간 내에 파기합니다. 아동·청소년 개인정보의 상세 처리방침은 별도 문서로 확정될 예정입니다.

8. 문의

개인정보 관련 문의, 법정대리인(보호자)의 자녀 계정 확인·삭제 요청은 아래 채널로 접수해 주세요. 본인 확인 절차를 거쳐 대응합니다.

문의: contact.hearty.fanpage@gmail.com